Jabber @ Apinc

Après trop longtemps sans réunion officielle, les administrateurs du serveur Jabber de l’APINC vont se réunir mardi 9 septembre à partir de 21h dans le salon admin@chat.jabberfr.org.

Comme à chaque fois, la réunion est ouverte à tout le monde, tant que les gens qui y assistent se comportent correctement.

L’ordre du jour se trouve sur le wiki. Il n’est pas figé, n’hésitez pas à rajouter vos propositions.

Comme annoncé hier (comment ça c’était pas clair ?) nous allons migrer, du moins en partie, le serveur jabber de l’APINC sous ejabberd. En fait seuls les domaines im.apinc.org et jabber.fr passerons sur ce nouveau serveur, nous ne migrons pas les autres serveurs pour des raisons techniques (ejabberd gère mal un grand nombre de domaines).

Cette migration devrait avoir lieu le samedi 5 juillet à partir de 15h (heure de Paris), et devrait durer normalement moins d’une heure. Pendant tout le temps de la migration le serveur jabber sera inaccessible ainsi que tous les services jabber de JabberFR.

Les personnes disposant de leur propre nom de domaine sur le serveur ont une manipulation au niveau de leur DNS à effectuer, un mail a été envoyé à toutes ces personnes, mais si vous n’avez rien reçu merci de nous contacter au plus vite.

Désolé pour le dérangement.

Mise à jour le 5 juillet à 16:39 :
La migration a été effectuée avec succès, tous les services remarchent normalement, hélas les passerelles aussi, enfin que pour les domaines jabber.fr et im.apinc.org. Les passerelles MSN et ICQ devraient revenir pour tous les autres domaines courant de la semaine prochaine.

Mise à jour le 7 juillet :

• Les passerelles sont revenues pour tous les domaines.
• Le port 5224 qui servait pour les personnes ayant des JID avec accents et pour lesquelles l’authentification ne marchait pas avant peuvent désormais utiliser de nouveau le port 5222 pour les domaines im.apinc.org et jabber.fr, le port 5224 ne marche plus pour ces domaines.
• Le certificat envoyé en SSL par le serveur pour le domaine im.apinc.org n’est pas le bon (c’est celui de jabber.fr), pour ne plus avoir d’erreurs il suffit de se connecter en TLS (c’est le mode par défaut) sur port 5222 (ou 443).
• Certains domaines n’ont pas migrés leurs configurations pour le nouveau serveur, c’est par exemple le cas de jabber.mactouch.com, pour ce genre de domaine merci de contacter le propriétaire du domaine pour lui demander de migrer, et pas les admins du serveur jabber, qui eux ne peuvent rien faire.

<iq to="im.apinc.org" type="get">
        <query xmlns="jabber:iq:version"/>
</iq>

<iq from="im.apinc.org" type="result" to="omega@im.apinc.org/omega-laptop" >
        <query xmlns="jabber:iq:version">
                <name>ejabberd</name>
                <version>2.0.1</version>
        </query>
</iq>

<iq to="im.apinc.org" type="get">
        <query xmlns="jabber:iq:time"/>
</iq>

<iq from="im.apinc.org" type="result" to="omega@im.apinc.org/omega-laptop" >
        <query xmlns="jabber:iq:time">
                <utc>20080705T13:00:00</utc>
        </query>
</iq>

Le serveur qui héberge les passerelles est de nouveau tombé cette nuit, nous faisons notre possible pour le remettre en place. En attendant les passerelles vers les réseaux propriétaires sont inopérantes.

Plus d’infos bientôt.

J’en profite pour rappeler que les passerelles ne sont pas un service garanti de jabber@apinc, et elles pourraient très bien disparaitre dans un futur plus ou moins proche.

Mise à jour le 16/05 à 11h50 :
La machine a été redémarrée, les passerelles devraient fonctionner normalement.

La prochaine réunion des administrateurs du serveur Jabber de l’Apinc est prévue le jeudi 29 novembre 2007 à partir de 20 heures 30, sur le salon de discussion admin@chat.jabberfr.org ; l’ordre du jour, modifiable jusqu’à la réunion, est disponible à titre indicatif sur le wiki : http://wiki.jabberfr.org/Apinc:Meeting7 (à noter que, contrairement aux réunions précédentes, les aspects liés à JabberFR ne seront pas abordés lors de cette réunion mais lors d’une autre réunion qui leur sera dédiée).

Les personnes intéressées pourront participer à cette réunion, à condition de se conduire convenablement.

Ce matin certains d’entre vous se sont sûrement aperçu que leur liste de contact était soudainement devenue vide. Il s’agissait d’une mise à jour sur le serveur qui a eu lieu vers 9h50 qui ne s’est pas passée comme prévu.

Une sauvegarde de la base de données a été remise en place, toutes les listes de contacts doivent donc être remplies maintenant. Il se peut toutefois que des autorisations avec des personnes d’autres serveurs aient été perdues.

Désolé pour le problème, je ferais plus attention lors de la prochaine mise à jour.

La machine hébergeant le service Jabber ne répond plus (sauf au ping) depuis au moins 10:42 le 18 novembre 2007. Un redémarrage par le service d’hébergement a été demandé.

Mise à jour de 13:09 : La machine a redémarré vers 12:08 et les services sont de nouveau disponibles. Nous enquêterons sur les causes du plantage ultérieurement.

Demain matin (lundi 6 Août) une grosse intervention va être effectuée sur le serveur Jabber. Elle a pour but d’améliorer la qualité du service du serveur Jabber, notamment en mettant à jour certains programmes. Elle devrait commencer entre 8h et 9h et durer au moins 30 minutes.

Comme toutes interventions, les problèmes ne sont pas à exclure, donc elle pourrait très bien durer plus longtemps que prévu.

Update (6/08/2007 à 9h40) :
L’intervention s’est bien passé, si jamais vous n’arrivez plus à vous connecter, merci de nous contacter.

Update 2 (6/08/2007 à 10:20) :
En fait il semble y avoir un gros problème avec les listes de contacts, certaines sont vides. On est au courant et on essaye de réparer le plus vite possible.

Update 3 (6/08/2007 à 13:40) :
Le serveur semble remarcher correctement. Il subsiste néanmoins quelques soucis avec les passerelles. Si vous recevez de l’une d’elles un message d’erreur semblable à « not-allowed », il faudra vous y réinscrire.

Update 4 (8/08/2007 à 0h20) :
Un nouveau redémarrage du serveur a été effectué pour mettre à jour le certificat SSL de im.apinc.org et aussi pour activer SASL. Si vous ne savez pas ce que c’est, c’est que vous n’en avez pas besoin.

Les passerelles vers les réseaux propriétaires sont toujours en panne, le serveur les hébergeant est injoignable, on essaie de les relancer à distance, si ce n’est pas possible un admin se déplacera.

Suite au problème de lundi, il est possible que vous ne soyez plus autorisés par certains de vos contacts, dans ce cas le plus simple est de les supprimer de votre liste de contacte et de les rerajouter.

Bonjour.

Ce matin vous avez dû remarquer que la connexion sur jabber.fr était impossible. C’était à cause d’un bot qui envoyait plein de messages à une personne qui n’était pas connectée. Nous avons dû désactiver temporairement ce compte.

Si jamais vous n’arrivez pas à vous connecter, que le message d’erreur dit que le nom d’utilisateur ou le mot de passe est mauvais et que vous utilisez un bot, contactez-nous.

Depuis hier matin (12 Juin 2007), le composant s’occupant de la connexion entre les clients jabber et le serveur plante régulièrement et assez souvent. Nous sommes au courant de la situation mais nous n’avons pas encore trouvé où était le problème.
Lorsque le composant plante, il se relance automatiquement, mais cela provoque une déconnexion des utilisateurs du serveur im.apinc.org et de tous les autres domaines du serveur. En attendant se connecter sur le port 5223 (en SSL) devrait résoudre le problème à la place des connexion en clair et TLS (port 5222). Nous vous tiendrons informés des changements, ici même.

Update 20/06/2007 : Après une semaine, le problème est toujours présent. Un redémarrage du serveur a été effectué, on espère que cela va résoudre le problème.